Warunki i postanowienia Clubhouse Casino dla graczy w Polsce, zasady i bonusy

Kraje i terytoria niedozwolone

Clubhouse Casino nie zezwala graczom z niektórych obszarów ze względu na zasady licencyjne, wymagania rządowe lub wewnętrzne polityki ryzyka.

Możesz być ograniczony w zależności od tego, gdzie jesteś w Polsce, gdzie mieszkasz na stałe, lub obu. Jeśli przepisy w Twoim obszarze ulegną zmianie i gra stanie się nielegalna, lub jeśli kontrole geolokalizacji wykażą, że grasz z nielegalnego obszaru, możesz utracić dostęp do konta. Ponieważ lista obszarów objętych ograniczeniami może ulec zmianie w dowolnym momencie, powinieneś sprawdzić ustawienia konta oraz stronę rejestracji, aby upewnić się, że nadal możesz wpłacić 100 zł. Kasyno może odmówić Ci obsługi, uniemożliwić grę i poprosić o wypłatę pozostałych środków po weryfikacji tożsamości, jeśli Twoja jurysdykcja jest objęta ograniczeniami.

Ogólne wymagania kwalifikacyjne

Jeśli chcesz dołączyć do platformy i nadal z niej korzystać, musisz spełnić standardowe warunki przydatności, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa i legalności graczy.

Jeśli te wymagania nie zostaną spełnione lub podane informacje będą nieprawidłowe, Clubhouse Casino może odmówić obsługi, ograniczyć funkcje lub zamknąć konto. Jeśli nie działasz w imieniu innej osoby i nie udostępniasz swojego konta, nie stosujesz metod ukrywania lub fałszowania lokalizacji w celu uzyskania dostępu do kasyna, korzystasz wyłącznie z metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko i zgodnych z Twoim zweryfikowanym profilem oraz nie jesteś samowykluczony, objęty sankcjami ani w inny sposób prawnie wykluczony z udziału. Jeśli Clubhouse Casino będzie musiało przeprowadzić dodatkowe kontrole przed zatwierdzeniem określonych działań, takich jak wniosek o wypłatę 500 zł, może poprosić o dokumenty potwierdzające.

Warunki rejestracji konta: Weryfikacja, Polityka jednego konta i odpowiedzialne dane

Rejestrując konto w Clubhouse Casino, oświadczasz, że podane informacje są poprawne, aktualne i należą do Ciebie. Nie powinieneś zakładać konta dla innej osoby ani korzystać z jej tożsamości lub metody płatności. Rejestracja jest przeznaczona wyłącznie dla indywidualnych graczy. Członkowie Clubhouse Casino mogą być poproszeni o udowodnienie tożsamości w dowolnym momencie w celu zachowania uczciwości gier i ochrony środków. Dotyczy to między innymi sytuacji przed przetworzeniem wypłaty w wysokości 100 zł lub więcej, przy zmianie ważnych danych profilowych lub gdy kontrole bezpieczeństwa wykryją nietypowe zachowanie. W międzyczasie niektóre funkcje, takie jak wypłaty i zmiany na koncie, mogą być niedostępne do czasu zakończenia określonych kontroli.

Kontrole tożsamości i konta służą do potwierdzenia, że jesteś tym, za kogo się podajesz, gdzie mieszkasz oraz że Twoja metoda płatności jest autentyczna. Na podstawie Twojej Polski i polskiego może to pomóc zapobiegać oszustwom, chronić konto oraz wspierać obowiązki związane z przestrzeganiem przepisów. Możesz zostać poproszony o przesłanie zdjęć lub kopii dokumentów, które są czytelne. Czasami mogą być potrzebne dodatkowe szczegóły, na przykład dotyczące źródła środków, zwłaszcza gdy łączna liczba transakcji osiągnie określony poziom.

Rodzaj weryfikacji:

• wydany przez organ rządowy dokument tożsamości ze zdjęciem w celu potwierdzenia imienia, daty urodzenia i tożsamości
• Adres Dokument potwierdzający adres z ostatnich kilku miesięcy w celu potwierdzenia adresu zamieszkania i kwalifikowalności regionalnej
• Metoda płatności Dowód własności metody wpłaty w celu zapobiegania nieautoryzowanym wpłatom i wypłatom
• Dodatkowe informacje związane z aktywnością powyżej 5000 zł lub wyzwalaczami ryzyka w celu spełnienia obowiązków regulacyjnych i bezpieczeństwa

Uwagi dotyczące obsługi dokumentów: nie edytuj ani nie zmieniaj obrazów; upewnij się, że wszystkie rogi są widoczne; i dopasuj nazwę konta do dostarczonych dokumentów.

Wszelkie różnice w informacjach będą sprawdzane przez Clubhouse Casino przed zatwierdzeniem wypłat. Dokładność ma znaczenie. Konto może zostać zamknięte, jeśli podasz kasynu fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje lub jeśli nie będzie można potwierdzić tożsamości. Może to oznaczać zablokowanie możliwości wypłaty środków do czasu zakończenia weryfikacji lub w najgorszych przypadkach zamknięcie konta zgodnie z Regulaminem. Wszystkie sieci i urządzenia muszą przestrzegać tej samej Polityki kont. Każdy gracz może mieć tylko jedno konto i nie należy tworzyć więcej niż jednego, aby uzyskać więcej ofert, obejść limity lub grać w różne gry. Gdy Clubhouse Casino wykryje zduplikowane konta, może podjąć działania takie jak scalenie lub zamknięcie ich, odebranie wszelkich bonusów lub wygranych z tych kont, ograniczenie wpłat lub wypłat do czasu zakończenia kontroli lub zażądanie dodatkowych dowodów w celu potwierdzenia, że dana osoba jest prawowitym posiadaczem konta.

Lepiej skorzystać z opcji odzyskiwania konta niż tworzyć nowy profil, jeśli już się zarejestrowano, ale nie można się zalogować. Podczas rejestracji informacje są zbierane i wykorzystywane do prowadzenia konta, ochrony przed oszustwami oraz zapewnienia przestrzegania zasad. Nazywa się to „odpowiedzialnymi danymi”. Clubhouse Casino przechowuje te informacje bezpiecznie i udostępnia je wyłącznie upoważnionym pracownikom oraz zaufanym dostawcom usług, gdy jest to konieczne do celów bezpieczeństwa, przetwarzania płatności lub weryfikacji tożsamości. Do użytkownika należy zachowanie w tajemnicy danych logowania oraz poinformowanie działu wsparcia, jeśli podejrzewa, że ktoś inny korzysta z nich bez zgody. Clubhouse Casino może stosować środki bezpieczeństwa takie jak monitorowanie logowań, sprawdzanie urządzeń i tymczasowe ograniczenia konta podczas prowadzonych dochodzeń, aby zapobiegać nadużywaniu kont.

Bonus powitalny

Aby skorzystać z bonusu powitalnego Clubhouse Casino, należy spełnić wszystkie wymagania dotyczące udziału, takie jak użycie wymaganych kodów promocyjnych, dokonanie minimalnego pierwszego wpłaty oraz wybranie odpowiednich gier do obstawiania. Przestrzegając tych zasad, można sprawdzić, czy nadal można wypłacić środki z bonusu oraz wszelkie wygrane z bonusu. Po dokonaniu wpłaty należy upewnić się, że wybrano właściwy bonus w kasie. Jeśli nie, kasyno może nie być w stanie dodać innego bonusu powitalnego po fakcie. Należy sprawdzić, czy promocja jest dostępna w danym kraju oraz czy istnieją ograniczenia wynikające z lokalizacji w opisie bonusu, jeśli gra się z _____.

Podczas rejestracji kody promocyjne służą do powiązania określonej oferty powitalnej z kontem. Stosowane są również minimalne wpłaty oraz wkłady z gier. Podczas rejestracji, w kasie lub w sekcji promocji przed dokonaniem kwalifikującej się wpłaty należy wpisać kod promocyjny dokładnie tak, jak jest podany. Nadal można dokonać wpłaty, jeśli nie wpisze się kodu lub wpisze go błędnie, ale bonus może nie zostać przyznany. Bonus powitalny można odebrać tylko przy minimalnej wpłacie. Choć kod promocyjny może działać, oferta zwykle nie zadziała, jeśli pierwsza wpłata będzie niższa niż wymagana kwota.

Na przykład, jeśli promocja wymaga wpłaty co najmniej 20 zł, wpłata 10 zł zwykle oznacza, że bonus nie będzie mógł zostać odebrany, dopóki nie zostanie dokonana nowa kwalifikująca się wpłata (o ile okno promocji jest nadal otwarte). Niektóre metody płatności mogą nie kwalifikować się do bonusów, więc sprawdź w kasie przed dokonaniem wpłaty, aby mieć pewność. To, ile każdy typ gry liczy się do spełnienia wymagań dotyczących obstawiania, nazywa się jego „wkład gry”. Nie wszystkie gry wnoszą taki sam wkład, a niektóre mogą nie wnoszą żadnego, co oznacza, że zakłady na te gry w ogóle nie obniżają wymagań obstawiania. Gdy dostępny jest bonus powitalny, powinieneś grać w gry o wyższych stawkach wkładu, aby Twoje wymagania dotyczące obstawiania spadały zgodnie z planem.

Automaty do gier są często najłatwiejszym sposobem na spełnienie wymagań bonusu powitalnego, ponieważ wnoszą największy wkład w obstawianie. W rezultacie możesz potrzebować większego obrotu w grach stołowych niż w automatach, aby osiągnąć ten sam postęp. Niezależnie od oferty powitalnej, kasyna na żywo mogą nie być w ogóle wliczane lub mieć obniżony wkład. Gdy bonus powitalny jest aktywny, zakup jackpotów i specjalnych funkcji jest często ograniczony lub niemożliwy. Trzymaj się dozwolonych gier, dopóki nie spełnisz wymagań obstawiania, i nie podnoś zakładów ponad to, co dopuszczają warunki bonusu powitalnego. Aby uniknąć przypadkowego obstawiania wysokich kwot w grach, które nie pomagają osiągnąć celu obstawiania, śledź stawki wkładu różnych typów gier, w które chcesz grać.

Warunki darmowych spinów: Kwalifikujące się sloty, Zasady maksymalnych wygranych i daty wygaśnięcia

Darmowe spiny można używać tylko w określonych grach na automatach i należy je wykorzystywać zgodnie z zasadami promocyjnymi Clubhouse Casino dołączonymi do Twojej oferty. Sprawdź listę gier oraz wszelkie limity wygranych przed rozpoczęciem spinów. Dzięki temu będziesz dokładnie wiedzieć, ile możesz zamienić na gotówkę. Wygrane z darmowych spinów mogą zostać dodane do salda bonusowego i mogą podlegać dodatkowym zasadom oraz limitom. Bardziej szczegółowe zasady danej oferty darmowych spinów mają pierwszeństwo, jeśli jakikolwiek warunek jest sprzeczny z ogólnymi Warunkami i Postanowieniami.

Niektóre gry na automatach kwalifikują się wyłącznie do darmowych spinów. O ile oferta nie stanowi inaczej, darmowych spinów nie można używać w innych grach, takich jak gry stołowe, kasyno na żywo czy jackpoty. Wartość promocji nie wzrasta, jeśli kwalifikujący się automat zostanie usunięty, niedostępny w Twoim regionie lub tymczasowo wyłączony. Zamiast tego Clubhouse Casino może zastąpić go podobnym kwalifikującym się automatem. Zawsze sprawdzaj listę kwalifikujących się automatów w wyskakującym okienku bonusu lub w sekcji bonusów konta, aby nie stracić darmowych spinów przez granie w niedozwolone gry. Nie ma znaczenia, czy automat znajduje się w lobby; jeśli go tam nie ma, z pewnością nie kwalifikuje się.

Limity gry: Darmowe spiny oraz wszelkie postępy bonusowe można wykorzystywać wyłącznie na określonych automatach. Z zastrzeżeniem limitów licencyjnych i dostawcy tytuły kwalifikujące się mogą różnić się w zależności od regionu Polska–Polska. Ustawienia zakładów: Niektóre promocje ustalają wartość spinu na określoną kwotę, na przykład 1 zł za spin, podczas gdy inne wymagają utrzymania zakładu na poziomie wartości przyznanych darmowych spinów. Zależnie od sposobu skonfigurowania promocji, jeśli zmienisz wielkość stawki, gdy promocja wymaga stałej wartości spinu, system może zatrzymać akcję, zamienić spin na zakład gotówkowy lub oznaczyć grę jako niekwalifikującą się.

Wskazówka: Jeśli masz zarówno środki gotówkowe, jak i bonusowe, upewnij się, które saldo jest używane podczas spinu. Darmowych spinów nie będzie można użyć przed upływem terminu ważności, jeśli zostanie użyte niewłaściwe saldo. Wygrane z darmowych spinów mogą być ograniczone przez zasady „maksymalnej wygranej” oraz kwotę możliwą do wypłaty. Jeśli warunki oferty zawierają limit maksymalnej wygranej, niezależnie od liczby wygranych ze spinów otrzymasz tylko tyle w środkach bonusowych lub gotówkowych. Każda kwota przekraczająca limit jest automatycznie tracona. Clubhouse Casino może stosować zarówno limit maksymalnej wygranej, jak i zasadę maksymalnej konwersji.

Określa to maksymalną kwotę, którą można wypłacić z wygranych z darmowych spinów po spełnieniu wszelkich wymagań obstawiania. Na przykład, jeśli promocja podaje, że największa wygrana, którą można zamienić na gotówkę, wynosi 500 zł, to wszelkie wygrane bonusowe powyżej tej kwoty nie będą mogły zostać wypłacone, nawet jeśli zostały uzyskane zgodnie z zasadami. Można połączyć zasadę maksymalnego zakładu z limitem maksymalnej wygranej i limitem konwersji. Ogranicza to największy zakład, jaki można postawić podczas gry środkami bonusowymi z darmowych spinów. Jeśli postawisz więcej niż dozwolona kwota, możesz stracić wszelkie wygrane z tego okresu. Darmowe spiny mają datę ważności, która rozpoczyna się w momencie ich przyznania lub zapisania się do promocji, w zależności od oferty. Jeśli przegapisz termin, tracisz spiny.

Pozostałe spiny są usuwane z konta po upływie czasu. Wygrane z darmowych spinów, które nie zostały obstawione, również mogą wygasnąć, jeśli oferta wymaga wykorzystania wygranych w określonym czasie. Terminy ważności różnią się w zależności od oferty, ale zawsze są podane w informacjach o bonusie. Na przykład promocja może przyznać 20 darmowych spinów, które należy wykorzystać w ciągu 72 godzin. Masz również 7 dni na obstawienie wszelkich wygranych bonusowych. Pozostałe spiny lub wygrane bonusowe przepadają, jeśli którykolwiek termin zostanie przekroczony. Skontaktuj się natychmiast z pomocą techniczną, podając nazwę promocji oraz datę i godzinę jej aktywacji, aby zespół mógł sprawdzić dziennik bonusów, jeśli uważasz, że Twoje spiny lub wygrane wygasły nieprawidłowo.

Wymagania dotyczące obrotu

Aby wypłacić bonus lub wszelkie powiązane z nim wygrane, należy spełnić określone wymagania obstawiania, znane również jako wymagania playthrough. Wymagania te określają, ile trzeba obstawić. Aby otrzymać środki bonusowe, należy obstawić 3500 zł w kwalifikujących się zakładach, zanim będzie można je wypłacić. Wynika to z tego, że kwota bonusu musi zostać obstawiona 35 razy, zanim będzie można ją wypłacić. Środki bonusowe oraz wygrane uzyskane ze środków bonusowych są zwykle śledzone oddzielnie przez Clubhouse Casino w kontekście playthrough. Zawsze sprawdzaj, czy obstawianie jest liczone wyłącznie od kwoty bonusu (na przykład 100 zł) czy od kwoty bonusu plus wpłaty (na przykład 100 zł wpłaty plus 100 zł bonusu = 200 zł).

Jak działa obrót, jak długo trwa i kiedy środki bonusowe stają się gotówką

Obliczanie playthrough (obstawiania): Podczas dokonywania kwalifikujących się zakładów postęp rośnie. Niektóre gry nie są liczone w ten sam sposób. Na przykład zakład 100 zł na automacie może liczyć się jako 100 zł do obstawiania, ale niektóre gry stołowe mogą liczyć się mniej lub wcale. Efektywne obstawianie może być wyższe niż się wydaje, więc jeśli chcesz szybko wyczyścić bonus, trzymaj się gier z pełnym wkładem. Wskazówki dotyczące maksymalnej wysokości zakładu podczas korzystania z bonusu: Wiele promocji ogranicza kwotę, jaką można obstawić na spin lub rozdanie.

Jeśli maksymalny zakład wynosi 10 zł, a regularnie obstawiasz 25 zł, kasyno może uznać to za naruszenie warunków bonusu i odebrać bonus oraz wszelkie wygrane z niego pochodzące. Aby kontynuować obstawianie, nie przekraczaj limitu zakładu. Limity czasowe: Większość bonusów ma okres ważności, po którym wygasają. Istnieje ryzyko utraty środków bonusowych lub wygranych z bonusu, jeśli nie ukończysz obstawiania w ciągu 7 dni. Jeśli chcesz osiągnąć cel obstawiania wynoszący 3500 zł w 7 dniach, będzie to wyglądać zupełnie inaczej przy zakładzie 20 zł na spin w porównaniu do 2 zł na spin. Jest to coś, nad czym powinieneś się zastanowić planując.

Odnosi się do procesu zamiany bonusu na saldo możliwe do wypłaty po spełnieniu określonych warunków, takich jak wymagania dotyczące obstawiania. W przypadku niektórych ofert należy kliknąć przycisk „przekształć” lub „wypłać bonus” w kasie lub sekcji bonusów, aby dokonać automatycznej konwersji. Przykładem limitu maksymalnej konwersji w promocji jest możliwość przekształcenia tylko do określonej kwoty, nawet jeśli wygrane z bonusu są wyższe. Przykład 1: Musisz obstawić 3500 zł w kwalifikujących się zakładach, aby otrzymać bonus 100 zł, który należy obstawić 35 razy. 2. Depozyt 100 zł i bonus 100 zł muszą być obstawione 35 razy, aby się zakwalifikować. Daje to 7000 zł w zakładach.

Aby przestrzegać zasad, upewnij się, że sprawdzasz datę ważności przed rejestracją, śledź pozostałe saldo do obstawiania po każdej sesji, zakłady muszą mieścić się w ramach wszelkich zasad maksymalnego stawki, a jeśli próbujesz ukończyć obrót na czas, nie przełączaj się na gry o niskim wkładzie.

Limity maksymalnego zakładu i maksymalnej wypłaty podczas aktywności bonusu

Clubhouse Casino wprowadziło zasady maksymalnego zakładu, aby zapewnić uczciwą grę i wykorzystanie środków bonusowych zgodnie z przeznaczeniem, gdy bonus jest aktywny. Możliwe jest odebranie bonusu oraz wszelkich powiązanych z nim wygranych, jeśli przekroczysz maksymalny zakład, nawet tylko raz.

Możesz być również ograniczony w kwocie, którą możesz wypłacić podczas korzystania z bonusu. Oznacza to, że nawet jeśli saldo wzrośnie powyżej pewnego limitu, kwota, którą możesz zamienić na wypłatę gotówkową z gry bonusowej, może być ograniczona. Pozostała kwota zostanie rozpatrzona zgodnie z warunkami bonusu. Po zaakceptowaniu bonusu zwykle obowiązuje maksymalny zakład lub spin, który możesz wykonać do czasu spełnienia wymagań dotyczących obstawiania. Na podstawie doświadczenia maksymalnie 20 zł na spin to najwyższa kwota, jaką powinieneś obstawiać, chyba że bonus określa niższą kwotę. Zasada maksymalnego zakładu zwykle dotyczy całej kwoty zakładu, w tym wszelkich funkcji zwiększających ryzyko.

Aby uniknąć przypadkowego przekroczenia limitu, upewnij się, że Twój podstawowy zakład jest znacznie poniżej limitu i zachowaj ostrożność przy dodatkach podnoszących efektywny zakład. Podczas obstawiania spinów lub rund upewnij się, że każdy zakład wynosi co najmniej tyle, ile wynosi maksymalna pokazana kwota, na przykład 20 zł. Jeśli dodasz zakład dodatkowy o wartości 5 zł do głównego zakładu o wartości 18 zł, łączna kwota może przekroczyć limit i zostać uznana za naruszenie. Automatyczna gra i tryb turbo: Szybka gra ułatwia przeoczenie zbyt wysokiego zakładu. Przed rozpoczęciem automatycznych spinów sprawdź ponownie swój zakład. Jeśli nie jesteś pewien, który limit obowiązuje, wybierz niższy. Na przykład, jeśli w tekście bonusu jest napisane „maksymalny zakład 10 zł”, wybierz 10 zł.

Uwaga: Jeśli chcesz obstawiać więcej, upewnij się, że najpierw ukończysz obstawianie lub poczekaj, aż będziesz grać prawdziwymi pieniędzmi i bonus zostanie w pełni wykorzystany. Jeśli obstawisz więcej niż maksymalna kwota, możesz stracić bonus, stracić wygrane powiązane z bonusem lub mieć wygrane przeliczone w dół do poziomu maksymalnego zakładu. Utrzymuj stały wzorzec i zapisuj średnią wielkość zakładów w okresie obstawiania, aby chronić saldo. Zasada „maksymalnej wypłaty” może ograniczyć kwotę, jaką Clubhouse Casino może wypłacić z wygranych bonusowych. Na przykład bonus może pozwolić na wypłatę do 500 zł z wygranych uzyskanych podczas aktywnego bonusu, nawet jeśli masz więcej pieniędzy na koncie po dobrej serii.

Maksymalna kwota wypłaty jest zwykle ograniczona warunkami bonusu, a nie kwotą depozytu i może być różna dla każdej promocji. Planuj sesję z uwzględnieniem tego limitu, jeśli bonus go posiada, na przykład 500 zł lub 1000 zł. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz osiągnąć określony cel wypłaty. Sprawdź promocję pod kątem limitu takiego jak 500 zł przed rozpoczęciem gry, aby mieć pewność, że możesz łatwo wypłacić środki, gdy bonus jest jeszcze aktualny. Przechodzenie między bonusami z różnymi limitami nie jest dobrym pomysłem, chyba że wiesz, który z nich dotyczy Twojego aktualnego salda. Gdy zbliżasz się do limitu wygranych, możesz chcieć szybko ukończyć obstawianie, aby przejść do gry bez ograniczeń, jeśli jest to możliwe.

Jeśli grasz z Polski, zawsze przestrzegaj warunków bonusu dołączonych do Twojego konta w momencie rejestracji bonusu. Różne promocje i grupy graczy mogą mieć różne limity.

Warunki wpłat - Akceptowane metody płatności, opłaty i czasy przetwarzania

Depozyty w Clubhouse Casino są szybkie i łatwe, a możesz korzystać z wielu różnych metod płatności w zależności od miejsca zamieszkania oraz banku lub dostawcy portfela, z którego korzystasz. Przed dodaniem środków do konta sprawdź, czy metoda płatności jest zarejestrowana na Twoje nazwisko i zgadza się z danymi w profilu kasyna. Najczęściej minimalny depozyt wynosi 10 zł, ale niektóre metody mogą wymagać wyższej kwoty na początek.

Maksymalna kwota wpłaty może się zmieniać w zależności od metody, statusu konta oraz limitów odpowiedzialnej gry, które ustawiłeś. Sprawdź w kasie, czy wyświetlany limit jest prawidłowy, zanim wyślesz płatność. Różne kraje mogą akceptować lub nie wszystkie te metody płatności, ale większość kas akceptuje różne karty, przelewy bankowe i portfele elektroniczne. Gdy są dostępne, bankowość natychmiastowa może być najszybszym sposobem na zasilenie konta. Uwagi: Karty bankowe: natychmiastowo do kilku minut; może wymagać zatwierdzenia 3DS lub aplikacji bankowej; konto portfela natychmiastowego musi być na Twoje nazwisko; przelew bankowy natychmiastowy: natychmiastowo do 15 minut; środki pojawiają się po zakończeniu autoryzacji bankowej; tradycyjny przelew bankowy: 1 do 3 dni roboczych; najlepszy na większe kwoty, takie jak wpłata 500 zł lub więcej; jeśli metoda nie jest widoczna w kasie, nie jest obsługiwana dla Twojego konta lub regionu w tym momencie.

Następnie zamiast próbować wpłacić przez stronę trzecią, wybierz opcję, która już istnieje. Twój bank lub dostawca płatności może naliczać opłaty za wpłaty, ale kasyno zwykle tego nie robi. Zgodnie z regulaminem, jeśli istnieje opłata dostawcy, zostanie ona potrącona z kwoty netto uznanej. Sprawdź, czy ostateczna kwota pokazana na ekranie potwierdzającym płatność jest prawidłowa, aby uniknąć niespodzianek. Jest to szczególnie ważne przy większych wpłatach, takich jak 200 zł. Pieniądze, które wpłacasz, muszą pochodzić z metody płatności na Twoje legalne nazwisko. Nie akceptujemy płatności od stron trzecich, nawet jeśli karta lub portfel należy do członka rodziny.

Oczekujące lub cofnięte płatności: Jeśli bank odrzuci transakcję lub później ją cofnie, saldo kasyna może zostać zmienione, aby to odzwierciedlić. Gdy tylko płatność zostanie zatwierdzona, zaczyna się czas przetwarzania. Sprawdź aplikację bankową lub aktywność portfela, aby upewnić się, że wszelkie kroki autoryzacji zostały zakończone, jeśli wpłata oczekuje dłużej niż oczekiwano. Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer referencyjny transakcji i kwotę, na przykład 50 zł, aby płatność można było szybko znaleźć, jeśli została już pobrana z konta, ale nie została uznana po rozsądnym czasie.

Warunki wypłat

W Clubhouse Casino wypłaty są obsługiwane w sposób stawiający bezpieczeństwo na pierwszym miejscu. Obejmuje to weryfikację KYC, okresy oczekiwania oraz limity kwot, które możesz wypłacić.

Ze względów bezpieczeństwa oraz aby zapewnić przestrzeganie zasad odpowiedzialnej gry i przeciwdziałania oszustwom, kasyno może sprawdzić Twoje konto przed zatwierdzeniem wypłat. Utrzymuj profil i metody płatności aktualne z tymi samymi danymi osobowymi oraz przesyłaj dokumenty natychmiast po ich zażądaniu, aby uniknąć opóźnień. W niektórych sytuacjach wypłaty mogą zostać wstrzymane podczas weryfikacji lub zakończenia wewnętrznych kontroli ryzyka. Weryfikacja tożsamości klienta (KYC) może nastąpić przy pierwszej wypłacie, przy większej wypłacie, przy zmianie danych konta lub przy płatnościach w sposób nietypowy.

Kasyno może poprosić o dowód tożsamości osoby dokonującej wpłaty, jej adresu oraz własności środków. Imię i nazwisko, data urodzenia oraz wyraźne zdjęcie dowodu tożsamości wydanego przez organ rządowy potwierdzającego tożsamość. Adres: aktualny dokument z Twoim imieniem i nazwiskiem oraz adresem, na przykład rachunek za media. Dowód metody płatności: coś, co pokazuje, że jesteś właścicielem metody wpłaty, na przykład zrzut ekranu z konta portfela. W razie potrzeby dowód źródła pochodzenia środków, na przykład wyciąg bankowy przy transakcjach wyższego ryzyka lub wyższej wartości. Jeśli wymaga tego prawo, możesz zostać poproszony o udowodnienie, że jesteś Polakiem lub że mieszkasz w Polsce.

Jeśli którykolwiek z dokumentów nie jest czytelny lub wygasł, kasyno może poprosić o ich ponowne przesłanie przed wypłaceniem kwoty 500 zł. Pamiętaj, że wypłaty są zwykle wysyłane z powrotem tą samą metodą płatności, która została użyta do wpłaty, jeśli jest to możliwe. Jeśli wpłaciłeś 100 zł na konto jedną metodą, a następnie poprosisz o wypłatę inną, możesz zostać poproszony o dodatkowe dowody lub kasyno może wymagać, aby wypłata przeszła przez oryginalną metodę. Podczas gdy kasyno przeprowadza automatyczne kontrole, weryfikuje dokumenty lub sprawdza spełnienie wymagań dotyczących obrotu, konta mogą pozostawać w stanie „oczekującym”. Ten etap oczekiwania jest normalną częścią obsługi wypłat i pomaga zapobiegać wypłatom bez zezwolenia.

Aby skrócić czas oczekiwania, nie wysyłaj edytowanych zdjęć, przyciętych dowodów tożsamości ani dokumentów, w których nie widać rogów. Przed złożeniem wniosku o wypłatę, na przykład 250 zł, upewnij się, że Twoje imię i nazwisko oraz data urodzenia są dokładnie takie same na koncie, dowodzie tożsamości i koncie płatniczym. Mogą obowiązywać minimalne i maksymalne kwoty wypłaty na transakcję, dzień lub miesiąc. Clubhouse Casino może podzielić Twoją prośbę o wypłatę na kilka płatności, jeśli przekracza maksymalną kwotę, którą można wypłacić jednorazowo. W takim przypadku wniosek o wypłatę 3000 zł może zostać podzielony na kilka mniejszych płatności, w zależności od maksymalnej kwoty możliwej do wypłaty wybraną metodą oraz statusu konta.

W niektórych sytuacjach mogą obowiązywać dodatkowe zasady. Na przykład, jeśli otwierasz nowe konto i chcesz wypłacić środki po raz pierwszy, może być konieczne wcześniejsze pomyślne zweryfikowanie tożsamości. Limity kanałów płatności: przy wypłacie 1500 zł niektóre metody mogą mieć niższe limity niż inne. Limity zgodności: Twoja lokalizacja lub uprawnienia w Polsce mogą zmienić progi, które Cię dotyczą. Jeśli Twoja wypłata zostanie odrzucona lub zwrócona, zwykle dzieje się tak, ponieważ weryfikacja KYC nie jest ukończona, dane płatnicze nie zgadzają się lub istnieją ograniczenia metody. Zaktualizuj dokumenty i upewnij się, że metoda wypłaty odpowiada sposobowi wpłaty. To najszybszy sposób na przywrócenie wypłaty, takiej jak 1000 zł, na właściwe tory.